Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur notre site et lors de vos demandes.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos recommandations et au suivi de votre dossier.

• Les coordonnées personnelles telles que nom, prénom, adresse, téléphone et email indispensables à l’ouverture du dossier.
• Données complémentaires sollicitées uniquement dans le cadre de l’évaluation de votre situation financière.
• Informations issues de vos échanges et documents fournis dans le strict respect de la confidentialité.
• Informations techniques de navigation collectées pour sécuriser et améliorer l’expérience utilisateur.

Comment vos données sont utilisées

Votre information est utilisée uniquement afin d’assurer la gestion de vos demandes et le développement de recommandations sur mesure.

• Constituer et gérer votre dossier de recommandation personnalisée.
• Communiquer sur l’avancement et répondre à vos questions.
• Sécuriser les accès et garantir la confidentialité.
• Respecter l’ensemble des obligations légales en vigueur.

Fondement légal de la collecte

La collecte repose sur votre consentement explicite et la nécessité de répondre à vos demandes.

Vos données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises relatives à la confidentialité des informations personnelles.

Partage de vos informations

Vos informations sont transmises uniquement si cela est nécessaire au traitement de votre dossier.

• Échange interne entre collaborateurs habilités pour vous garantir un service optimal dans le respect de la confidentialité.
• Transmission éventuelle à des tiers uniquement avec votre accord express et documenté.
• Conservation des données dans un environnement sécurisé, sans cession commerciale à des tiers non autorisés.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute suppression accidentelle, dans le respect des standards de sécurité les plus rigoureux.

Vos droits

Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Demander l’accès à vos données personnelles détenues par nos services.
• Rectifier ou mettre à jour les informations inexactes vous concernant.
• Demander la suppression de vos données dans les limites fixées par la loi.
• Vous opposer ou limiter certains traitements sous conditions réglementaires.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies uniquement pour le bon fonctionnement, l’amélioration du service et la sécurisation des accès conformément à notre politique en vigueur.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à vos droits ou à la gestion des données, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées indiquées.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour s’adapter à la réglementation ou aux services proposés. Toute modification sera signalée sur cette page.